Place de marché · Séquestre · Produit maison · Bêta
Vendre du luxe avec l'argent sous séquestre. Montres, sacs à main et bijoux — chaque annonce vérifiée, chaque paiement retenu jusqu'à ce que l'acheteur soit satisfait.
Provaux
01 · Le problème
Vendre une montre à 3 000 € à un inconnu — ou l'acheter — est un problème de confiance, pas un problème technique.
L'acheteur ne veut pas payer d'avance quelqu'un qu'il ne connaît pas. Le vendeur ne veut pas expédier sans voir l'argent. Sur les plateformes d'occasion classiques, on règle ça par un rendez-vous sur un parking et une boule au ventre.
S'y ajoutent les autres soucis : est-ce authentique ? Et si le colis disparaît ? Qui paie l'assurance ? Et la facture, si l'on vend à titre professionnel ?
Provaux place un intermédiaire de confiance entre les deux parties — pas une entreprise avec un numéro de téléphone, mais une plateforme où chaque étape est intégrée : vérifier, payer sous séquestre, expédier assuré, inspecter, verser.
02 · Comment ça marche
Prix fixe ou enchère, avec les caractéristiques propres à la catégorie. Commission et frais d'expédition estimés apparaissent directement dans le formulaire — pas de surprise après coup.
Un modérateur examine chaque annonce avant sa mise en ligne. Les messages qui tentent de sortir la transaction de la plateforme sont filtrés automatiquement.
Achat immédiat, participation à une enchère avec enchères automatiques et anti-sniping, ou offre dans le chat avec un délai de paiement.
L'acheteur paie la plateforme, pas le vendeur. Le vendeur achète une étiquette d'expédition assurée ; le coût est déduit de son versement.
Après la livraison, l'acheteur dispose de 48 heures à 5 jours selon la valeur. Satisfait ? Il confirme. Pas satisfait ? Il ouvre un litige — un administrateur tranche.
L'argent part chez le vendeur, la facture de commission est créée et mise en file pour la comptabilité.
| Valeur de la pièce | Commission | Délai d'inspection | Protection supplémentaire |
|---|---|---|---|
| Jusqu'à 500 € | 12% | 48 heures | Suivi |
| €500 – €2.000 | 9% | 72 heures | Suivi + assurance |
| Au-delà de 2 000 € | 7% | 5 jours | Assurance + signature à la livraison obligatoire |
Un seul jeu de seuils de valeur pilote la commission, le délai d'inspection, l'assurance et l'obligation de signature. Simple à expliquer, simple à ajuster.
03 · Ce qu'il y a dedans
Pas un assemblage de plugins, mais un tout cohérent construit d'une pièce.
Chaque annonce passe par une file d'attente. Ni contrefaçon, ni spam, ni prix erroné n'atteint le site.
Enchères automatiques jusqu'à votre maximum, prix de réserve, anti-sniping (le compte à rebours se prolonge en cas d'offre tardive), seconde chance et remise en vente.
Faire une offre dans la conversation, avec un délai de paiement. En temps réel, avec une boîte de réception et des notifications par e-mail.
Le paiement reste sur la plateforme jusqu'à confirmation de l'acheteur. La libération se fait automatiquement après le délai d'inspection, et jamais deux fois.
Vrais tarifs avant publication, étiquette en un clic, suivi via le transporteur, assurance jusqu'à 5 000 € et gestion des colis perdus.
En cas de problème, un administrateur tranche sur la base d'un journal immuable de tout ce qui s'est passé.
Factures PDF numérotées, prêtes à être comptabilisées automatiquement via Yuki et Peppol. Construit, pas encore actif
Chaque page est générée côté serveur avec des données structurées et des aperçus partageables pour les réseaux sociaux.
Vérification d'e-mail obligatoire, export ou effacement des données sur demande — dans le respect des délais légaux de conservation.
04 · Sous le capot
Acheteur
Via Stripe, sur le solde de la plateforme. Le vendeur ne voit encore rien.
Vendeur
Étiquette via Sendcloud ; le suivi arrive automatiquement.
Plateforme
Le compte à rebours d'inspection démarre à la livraison. Un litige met tout en pause.
Acheteur
Ou le délai expire sans réclamation.
Plateforme
Sur le compte du vendeur, moins la commission et les frais d'expédition. La facture suit.
Chaque mouvement d'argent se fait dans une transaction de base de données : soit tout se passe, soit rien. Quatre processus d'arrière-plan surveillent les enchères qui se terminent, les paiements libérés, les colis en transit et les offres qui expirent. Chat et statuts sont en direct, sans rafraîchir.
La sécurité a été testée comme le ferait un attaquant : deux scénarios d'attaque contre l'application en fonctionnement, avec des constats corrigés immédiatement. Chaque décision de conception est numérotée dans la documentation — pour qu'on sache encore dans un an pourquoi ça fonctionne ainsi.
05 · Pourquoi c'est différent
La première version pouvait, en théorie, payer le vendeur deux fois. Entièrement reconstruite et prouvée contre la vraie API de paiement — pas contre une simulation.
La valeur de la pièce détermine la commission, le délai d'inspection, l'assurance et l'obligation de signature. Un tableau, aucune exception — explicable en une phrase.
Vrais tarifs à la création de l'annonce et à l'achat de l'étiquette. Ce que vous voyez est ce que ça coûte.
Pas seulement des checklists : de vrais scénarios d'attaque contre l'application en fonctionnement. C'est ainsi que nous avons découvert que la plateforme pouvait se bloquer elle-même — et corrigé le problème avant le premier utilisateur.
Chaque choix a un numéro et une raison. Pour une plateforme qui gère l'argent des autres, ce n'est pas un luxe.
06 · Ce que nous avons appris en chemin
Une nouvelle version du framework web a discrètement changé la façon dont les pages lisent leurs paramètres. Tout compilait, mais trois pages n'affichaient rien.
Un contrôle systématique dans un vrai navigateur après chaque modification. « Ça compile » ne prouve pas que ça marche.
Lors du changement de nom vers Provaux, un import manquait. Huit suites de tests au vert — et pourtant le serveur de production est tombé.
Un test de fumée qui fait passer chaque route par le vrai serveur avant toute mise en ligne. Plus jamais un test vert avec un serveur rouge.
Le partenaire d'expédition mélange deux générations d'API, et un retrait en point relais compte comme une livraison.
Revu trois fois contre la vraie API jusqu'à ce que chaque scénario soit juste, et tout consigné dans la documentation.
Comme les pages sont générées côté serveur, tous les visiteurs semblaient venir de la même adresse — et la sécurité bloquait tout le monde en même temps.
La vraie adresse du visiteur est transmise en toute sécurité, pour que les limites s'appliquent de nouveau par personne.
07 · La suite
Enchères, séquestre, expédition, litiges et facturation fonctionnent en environnement de test et sont testés automatiquement contre les vrais systèmes de paiement et d'expédition.
Conditions générales, déclaration DAC7 et passage à provaux.be.
Contrôle TVA, évaluations et virement pour les pièces de plus de 2 000 €.
Néerlandais, français et allemand en plus de l'anglais.
Factures automatiquement dans Yuki, avec envoi via Peppol.
Une plateforme avec paiements, expédition ou enchères ?